私の所属する部署では、業務用商品のコンセプト立案から研究部門との連携による商品開発、生産現場との生産計画の調整など、多岐にわたる業務を担っています。その中で私は、外食産業や中食産業で使用されている「炊飯油」や「麺さばき油」といった付加価値型の業務用商品について、拡販施策の検討から実施までの一連を担当しています。
仕事をする上で心がけていることは、「効率的に目標に近づける施策を実行すること」です。そのために、社内の業務用商品を扱う部門の中で自部門が果たすべき役割を常に意識し、そこから逆算して施策を検討しています。そうすることで、必要な業務に集中することができ、効率的に成果を上げることができると考えています。具体的な施策としては、デジタルを活用し、ターゲット別に最適な媒体やメッセージを検討して発信しています。
また、一人では施策の精度や検討できる量にも限界があるため、周囲との連携も大切にしています。
コミュニケーションを取る際には、より納得性が生まれるように、自身の意見や気持ちだけを伝えるのではなく、マーケティング理論やデータといった「客観的な情報」を相手に提供することを意識しています。
周囲と試行錯誤しながら施策をブラッシュアップしたり、自分なりの工夫で施策を合理化できたときは、非常に大きなやりがい、達成感を得られます。

現在の部署に配属当初、ターゲットとなるユーザーに有益な商品の情報を届け切れていない課題がありました。その状況を打開しようと、自社サイトの掲載情報に関する改善案を社内で提案しました。
その際に、自身の意見や熱意ばかりを押し出してしまい、なかなか共感を得ることができませんでした。そこで、受け手の気持ちを理解することを心がけながら、「客観的な情報」も含めて資料を練り直し、再提案を行いました。その結果、提案内容への理解が得られ企画が通りました。この経験から、企画を提案する際は、相手の共感を得るために、自身の意見や気持ちだけでなく、客観的な情報を用いて伝えることを意識するようになりました。
また、個人だけではなくチームで答えを出す仕事の進め方ができた瞬間にも成長を感じました。
例えば、部門戦略の策定などでは、チームメンバーの一人ひとりへの納得感が大切であるため、一人で案を練るのではなくメンバー全員が意見を出し合うワークショップを適宜活用するなど、チーム全員で作り上げることを大切にしました。全体の納得感を心がけることで、これまで以上にチームで働く良さを実感できました。

現在担当している業務は、成果次第では会社の売上に貢献できるポテンシャルがあります。そのような中で「デジタルマーケティングを活用した施策を用いて、売上に大きなインパクトを与えたい」という目標ができました。
具体的には、チームで検討・実施した施策によって、「炊飯油」や「麺さばき油」といった付加価値型商品の既存取引先における売上を拡大することや、大口取引のきっかけとなって営業部門の売上に貢献したいと考えています。
そのためには、サイトコンテンツの拡充やメールマガジンの発信、広告施策など、お客様に求められる情報発信が欠かせません。
これからも、トライアンドエラーを繰り返しながら、施策の精度を高めていきたいと思います。
また、プロジェクトを遂行する上で、複数人の意見を持ち寄ることで施策がブラッシュアップされていくことを実感した経験から、将来的にはマネジメント業務にも興味があります。今後そのような立場になった際に、説得力のある人材になれるよう、個人としての実績も積んでいきたいと考えています。